德盛智能—小区道闸使用注意事项（二）

一、车辆识别与通行

1. 确保车牌清晰
   道闸系统主要通过识别车辆车牌来实现自动开启。因此，车主们需要确保自己车辆的车牌清晰可见，无遮挡、无污渍。如果车牌因特殊原因被弄脏或遮挡，请及时清洗或清理干净，以免影响道闸系统的识别，导致无法正常通行。

2. 配合系统识别
   在道闸前，车辆应尽量保持正前方对准识别摄像头，以便系统能够快速、准确地识别车牌信息。同时，要注意避免强光直射车牌或摄像头，以免干扰识别效果。如果遇到识别失败的情况，请不要着急，可按照现场工作人员的指示或提示进行操作，如重新调整车辆位置、更换车道等。

二、道闸栏杆使用

1. 禁止跟随前车过近
   道闸栏杆在落下时具有一定的速度和力量，为了避免发生碰撞事故，严禁车辆跟随前车过近通过道闸。每辆车都应等待道闸栏杆完全升起后，再确认安全的情况下缓慢通过。如果因跟随过近导致道闸栏杆损坏或车辆受损，相关责任将由车主自行承担。

2. 防止栏杆刮擦车辆
   在通过道闸时，车主应注意观察道闸栏杆的升降情况，确保车辆与栏杆之间保持足够的安全距离。同时，要避免在栏杆升降过程中强行通过或停车，以免栏杆刮擦到车辆表面，造成不必要的损失。如果不小心发生了刮擦事故，请及时与物业管理处联系，以便妥善处理。

三、特殊情况处理

1. 无牌车辆进出
   对于无牌车辆或临时来访车辆，需要在小区入口处进行登记。车主应主动向保安人员说明情况，并提供相关证件进行登记，如驾驶证、行驶证等。登记完成后，保安人员将根据实际情况手动开启道闸，允许车辆进入小区。在离开小区时，同样需要按照规定进行登记并缴纳相应的停车费用（如有）。

2. 道闸故障应急处理
   如果遇到道闸突发故障无法正常开启或关闭时，请车主们保持冷静，不要强行冲撞道闸。应立即通知小区物业管理处，并听从现场工作人员的指挥和安排。物业工作人员会尽快采取措施进行应急处理，确保小区交通秩序不受太大影响。在故障排除前，可能会暂时采用人工引导或其他临时通行方式，请大家予以配合。

小区是我们共同的家园，良好的交通秩序需要我们每一位居民的共同维护。希望大家能够认真遵守小区道闸使用注意事项，让我们一起为创建一个安全、和谐、美好的居住环境而努力！